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Fondata nel 1972 da Luciano Ruozi, Reggiana Macchine Utensili ha evoluto il suo business, specializzandosi in sistemi di marcatura sotto il marchio RMU Marking. Oggi, progettiamo e realizziamo la più ampia gamma di tecnologie per la marcatura permanente, servendo la tracciabilità dei processi di produzione con soluzioni laser, micropunti e graffio.
Offriamo macchine fisse, portatili e su misura, mettendo il nostro know-how al servizio del cliente. Siamo disponibili per consulenze gratuite, prove di marcatura, installazione e training. La nostra produzione interna ci permette di essere flessibili e garantire consegne rapide e assistenza immediata, sia dal vivo che da remoto.
Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi sempre più evoluti in termini di efficacia ed efficienza, collaborando con i nostri clienti in ogni fase dell’analisi dei bisogni.
I nostri valori aziendali sono il fondamento della nostra identità e influenzano ogni decisione che prendiamo. Questi principi guida determinano il modo in cui ci relazioniamo con i nostri dipendenti, clienti e partner commerciali. La nostra attenzione è rivolta in particolare a:
Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti e servizi sempre più evoluti in termini di efficacia ed efficienza, collaborare con i clienti stessi in tutte le fasi di analisi dei bisogni: dalla progettazione (meccanica, software), alla produzione (sistemi per marcare), all’assemblaggio fino ad arrivare al collaudo finale e alla consegna del prodotto. Ci impegniamo a progettare e realizzare prodotti a basso impatto ambientale.
Il nostro reparto di Ricerca & Sviluppo è da sempre all’avanguardia in fatto di tecnologia e progettazione 3D.
Le nostre soluzioni offrono semplicità di utilizzo e bassa manutenzione: sappiamo bene che la flessibilità è un requisito indispensabile nell’industria.
Le qualità dei nostri sistemi di marcatura sono ampiamente apprezzate in diversi settori di mercato: automobilistico, aereonautica, robotico, navale, oleodinamico, trasmissione di potenza, medico e biomedico, fonderia, siderurgia e molti altri.
Questi standard si basano sul concetto di miglioramento continuo, spingendoci a identificare nuove opportunità, sviluppare soluzioni innovative e implementare cambiamenti positivi.
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RMU Marking offre la possibilità di organizzare presso la vostra sede o presso il nostro show-room, delle prove di marcatura gratuite direttamente sui vostri pezzi. In questo modo vi sarà possibile capire quale sia la macchina più adatta alle vostre esigenze.
Offriamo assistenza diretta sul territorio, assistenza telefonica e assistenza remota con collegamento diretto al software. Il manuale di istruzioni è sempre scaricabile dalla macchina.
L’informazione è alla base del nostro successo. Noi di RMU Marking organizziamo corsi periodici per tutta la nostra rete di vendita, nazionale ed internazionale, condividiamo con loro le esperienze tecniche, riceviamo ed elaboriamo le necessità del mercato. In sostanza l’obiettivo è investire e sviluppare in nuovi prodotti e nuove soluzioni per una marcatura sempre più perfetta. All’atto della consegna, ci occupiamo dell’installazione, dello start up e della formazione del personale.
Partendo dalle esigenze del cliente sviluppiamo sistemi di marcatura personalizzati chiavi in mano, in soluzione stand alone o da poter inserire in linee automatiche di produzione. I nostri esperti vi guideranno nella scelta.
Le nostre macchine per marcare sono state progettate in modo da essere tra le più moderne ed avanzate. L’estrema affidabilità e semplicità di utilizzo fanno sì che la vita dei nostri sistemi di marcatura sia molto più lunga rispetto agli standard di mercato. In aggiunta riduciamo al minimo i costi di manutenzione ordinaria e straordinaria. Essendo progettisti e costruttori, l’alto livello di controllo di qualità aziendale ci impone di verificare ogni singolo componente meccanico ed elettronico in fase di assemblaggio. Il 100% dei componenti e delle macchine finite sono testati ed approvati. La grande affidabilità e robustezza di tutte le nostre marcatrici sono la vera garanzia della nostra filosofia di progettazione.
Partendo dalle esigenze del cliente sviluppiamo sistemi di marcatura personalizzati chiavi in mano da poter inserire in linee automatiche di produzione. Scopri qui alcune delle nostre macchine speciali.
Offriamo il completo supporto tecnico e l’attenta gestione delle vostre richieste ci permette di rispondere in breve tempo ed in modo corretto alle vostre necessità.
Per assistenze potete contattarci telefonicamente al nostro numero +39 0522 511505 o scrivere direttamente all’indirizzo di posta elettronica rmu@rmu.it
I sistemi di marcatura a micropunti hanno garanzia 24 Mesi.
Per quanto riguarda i macchinari laser è invece possibile stipulare contratto di manutenzione che garantisce interventi rapidi per ridurre al minimo lo stop della macchina, assistenza personalizzata di un operatore che conosce le caratteristiche del vostro prodotto, revisioni pianificate con costi forfettari.
Se sei già nostro cliente e devi inviare una marcatrice presso la nostra sede richiedi qui il modulo RMA
Riduciamo gli spostamenti, garantendo, tramite il nostro software, una assistenza in remoto.
I nostri clienti potranno collegare un PC (connesso a Internet) alla porta Ethernet delle elettroniche e, grazie alla semplice installazione di un programma di controllo remoto, noi saremo in grado di fornire un’assistenza globale sull’elettronica.
Sarà possibile chiarire dubbi sull’utilizzo del software e risolvere problemi di malfunzionamento della macchina. Allo stesso tempo noi avremo la possibilità di eseguire corsi online, aggiornamenti del software ed effettuare diagnosi di risoluzione dei problemi.
Crediamo nella possibilità di ridurre i costi e risparmiare tempo per venire in contro alle esigenze dei nostri clienti!
Per avviare un’assistenza in remoto clicca qui!
